よくある質問

ーーーーーースタッフについてーーーーーー

第二回目だし、もうテキパキ動けるでしょ？
→前回の経験を生かして、一生懸命頑張りますが、何かと不手際があるかと思います。
ご了承下さい＞＜

ーーーーーー料金についてーーーーーー

少し高くないですか？
→突発的なイベントなので、場所代や原価代が通常営業の店舗よりもかかってしまいます。
その他にも人件費や交通費を考えた結果、HPに記載されているような金額になっています。
通常のメイド喫茶などに比べたら少し割高に感じるかもしれません。＞＜
それでも大丈夫だよという方のみご参加お願いします；；

第一回よりも高いのはなんで？
→第一回は朝〜１７時まで場所をお借りしてたのですか、
今回は前回よりもゆっくりお客様とお話出来るように、時間を長めにとってあります。
なので、場所代が前回よりも多くかかってしまう、、、という事で基本料金が少し高くなっています。
しかしその分、一部の時間を１５分長く、そしてドリンクは飲み放題にしています。

ーーーーーーお席についてーーーーーー

１人で参加するのですが、席はどうなりますか？
→カウンター以外は基本的に相席です。
（しかし、知らない方と隣同士に座るのは抵抗がある方もいらっしゃると思いますし
猫との話しにくくなる可能性がありますので、隣同士にはならないようにしています。）
対面や、斜め前には他のお客様が座ります

カウンターはどのくらいの広さですか？
→カウンターはそんなに広くはありません。
隣に座ったお客様によっては多少狭く感じるかもしれません。

２人で参加するのですが、一緒の席に座れますか？
→基本的に隣同士にさせていただきます。
２人の方は対面の形で他のお客様もお座りになります。

ーーーーーー撮影についてーーーーーー

食べ物の撮影は可能ですか？
→可能です。カメラを出す場合は一言お声がけ下さい。

お客同士の撮影は可能ですか？
→前回は猫に確認を取れば大丈夫だったのですか、今回は禁止にしています。

ーーーーーーご注文についてーーーーーー

頼んだ注文は全て実行されますか？
→時間が限られているので、実行出来るのは時間内に出来るものだけです。
もちろん料金は実行したもののみかかります＾＾

ーーーーーー場所についてーーーーーー

場所を詳しく教えて下さい。
→中野駅北口から中野ブロードウェイに続く商店街をひたすらまっすぐブロードウェイに向かって進み、
途中右手側にあるパン屋を右に。
そこからもひたすらまっすぐ、ファミマが右手に見えたら、もうちょっと進んだ所の左手にある
ちゃんこ酒場　角力さんの上です。
角力さんまで行ったら左に曲がってすぐの所に上に続く階段があります。
なんか、ここで良いのか迷うようなひっそりとした階段ですが、そこです！（笑
当日は看板出しておきます＾＾
間違っても近所の人や角力さんに「ねこ茶屋どこですか」なんて聞かないで下さいね（笑

迷った場合はどうすれば良いですか？
→当日に、迷ったよー；；どこー；；などの問い合わせには、申し訳ないですが対応出来ません。
不安な方は早めに来て場所を確認してから、暇な時間はブロードウェイでお買い物☆とかでもいいかもしれません＾＾

ーーーーーー受付前の並び方ーーーーーー

並ぶ時はどこで待っていれば良いですか？
→道路に並んでしまうと、近所迷惑になってしまいます。
階段まで昇ってお待ち下さい。（落ちないでね＞＜）

いつから並んでて良いんですか？
→階段は狭くなっています。前の部の人と出入りが被ってしまうととても危険です。
なので、並ぶのは早くても１５分前からにして下さい。

ーーーーーー忘れ物についてーーーーーー

忘れ物をした場合はどうしたら良いですか？
→ねこ茶屋は一日限定のカフェなので
基本的に忘れ物対応が出来るのは当日の営業時間のみです。
忘れものがないように本当に気をつけて下さい。

ーーーーーー会計についてーーーーーー

会計時は一万円などの大きいお金でも大丈夫ですか？
→会計時に皆さんが１万円など大きいお金で渡されると、
おつりがなくなってしまいます。
なるべくこのくらい使うだろうなーと考えて、ちょうどで払えるように
お財布にお金を入れてていただけるとすっごく助かります；；

ーーーーーーキャンセルについてーーーーーー

キャンセルする場合はどうすれば良いですか？
→キャンセルの場合は必ず連絡して下さい！！！
キャンセル理由をきちんと述べてのキャンセルをお願いします。

キャンセルした場合にキャンセル料金はかかりますか？
→キャンセル、無断キャンセルともにキャンセル料金は頂きませんが
、 正当な理由のないキャンセル（めんどくさくなった等）や、無断キャンセルは
もし、次回開催があった場合にご参加頂けなくなりますのでご注意下さい。

ーーーーーー遅刻についてーーーーーー

遅刻してしまいそうです。どうしたら良いですか？
→遅刻はして欲しくありませんが
電車の遅延などでどうしても遅刻してしまうという方は
遅れてでも来ていただいて構いません。
ただし、営業時間が限られているので、遅刻した場合でもにゃんカフェの方はスタートさせて頂きます。

遅刻の連絡はした方が良いですか？
→ ☆〜１５分くらいの遅刻に関しては連絡をしないで下さい。
（５分遅れますなどの対応を全て受けると、人手が回らなくなってしまうので連絡はしないで下さい。）
☆３０分遅れるなど、大幅な遅刻の場合は下記の緊急連絡先までご一報下さい。
☆何も連絡がなしに３０分以上遅れた方は無断キャンセルと扱いとさせていただきます。
☆何分遅れたとしても料金は変わりませんのでご理解下さい。

ーーーーーー連絡先についてーーーーーー

イベント前の問い合わせ、当日の連絡はどこにすれば良いですか？
☆前日まではnyancafe0610@gmail.comに。
☆当日の場合は朝９時以降に、ひだまりカフェ　03-3387-5520　にご連絡下さい。
（９時前はお店にいません）
☆忘れ物に関しては当日の２０時以降の電話対応は致しません。
　問い合わせたい場合はこのメールアドレスにどうぞ。

ーーーーーー怪我、盗難、紛失についてーーーーーー

イベントで眼鏡を壊してしまいました。どうなりますか？
→怪我や盗難、紛失、破損等に関してはこちらでは一切の責任を負いません。
自己管理でお願いします。

ーーーーーー物品の破損等についてーーーーーー

グラスを割ってしまいました、、、。 →食器を割ってしまった、物を壊してしまったという場合は
場合によっては、弁償していただく事がございます。
値段などは店長さんと相談して決定いたします。
物な扱いには気をつけて下さい。